به روزرسانی ویندوز ۱۱ برای کاربران مشکل ساز شد

بهروزرسانی بزرگ ویندوز ۱۱ در سال ۲۰۲۴ برای برخی از کاربران باعث نمایش صفحه آبی مرگ (BSOD) شده است. این بهروزرسانی که ویژگیها و بهبودهای جدیدی را به سیستمعامل اضافه میکند، به نظر میرسد برای تعدادی از کاربران مشکلات جدی ایجاد کرده باشد. برخی از کاربران گزارش دادهاند که پس از نصب این بهروزرسانی، سیستمهای آنها دچار Blue Screen of Death شده و باعث قطع شدن کامل عملکرد رایانه شده است.
BSOD یا صفحه آبی مرگ یکی از بدترین خطاهای ویندوز است که زمانی رخ میدهد که سیستمعامل با مشکلی غیرقابل بازیابی مواجه شود. این مشکل معمولاً به علت ناسازگاریهای نرمافزاری، مشکلات درایور یا ایرادات سختافزاری رخ میدهد.
به عنوان مثال، نصب بهروزرسانی Windows 11 2024 بر روی سیستمهای مجهز به پردازندههای Intel با درایورهای صوتی قدیمی مانند Intel Smart Sound Technology میتواند منجر به کرشهای سیستم شود. همچنین، ابزار Easy Anti-Cheat که با بازیهایی مانند Fortnite و Asphalt 8 ارائه میشود، نیز مشکلاتی را ایجاد کرده است. این مشکل همچنین شامل نرمافزار Safe Exam Browser و سنسورهای اثر انگشت نیز میشود.
مایکروسافت تاکنون به این مشکل پاسخ نداده است، اما معمولاً در این موارد بهروزرسانیهایی برای رفع مشکلات ارائه میدهد. اگر شما هم این مشکل را تجربه کردهاید، ممکن است نیاز باشد بهروزرسانی را به تعویق بیندازید یا به نسخه قبلی ویندوز بازگردید تا مایکروسافت راهحلی برای این خطا پیدا کند.