اینتل اعلام کرد که تعمیر سی پی یو های Arrow Lake آنطور که انتظار می رفت انجام نشد.

آخرین پردازنده «Arrow Lake» اینتل به اندازه کافی خوب نبود. روز جمعه، یکی از مدیران اجرایی کلیدی وعده داده بود که طرح‌های کلی را اشتباه انجام دهد و آن را برطرف کند.

در پادکستی با Hot Hardware، معاون رئیس و مدیر کل اینتل رابرت هالوک اذعان کرد که راه اندازی Arrow Lake “آنطور که برنامه ریزی شده بود پیش نرفت.

هالوک در مورد کاری که اینتل باید انجام می‌داد صریح بود: توضیح دهد که چه مشکلی رخ داده است، یا در پایان نوامبر یا اوایل دسامبر، و سپس برای رفع آن تلاش کند.

هالوک گفت: “این ضرب المثل قدیمی است که ما با روزنامه نگاران و شرکت های سخت افزاری به طور یکسان در مورد آن صحبت کرده ایم، که یک پلت فرم جدید سخت است.” “هر زمان که شما به طور اساسی هر چیزی را اصلاح می کنید، چالش های جدید و گاه غیرمنتظره ای را به همراه دارد. و من فکر می کنم آنچه مردم علاقه مند به شنیدن آن بوده اند، اتفاقی است که افتاده است.

هالوک گفت: «و من هنوز نمی‌توانم وارد تمام جزئیات شوم، اما ما یک سری مسائل چند عاملی را شناسایی کرده‌ایم. آنها در سطح سیستم عامل هستند، آنها در سطح بایوس هستند. و من می گویم که عملکردی که در نقدها دیدیم – به وضوح، بدون تقصیر منتقدان – آن چیزی نبود که انتظار داشتیم، آن چیزی نبود که در نظر داشتیم. فروش آن‌طور که برنامه‌ریزی شده بود پیش نرفت، و این یک درس برای همه ما بود، و به نوعی واکنش نسبتاً بزرگی در داخل برای رسیدن به عمق اتفاقات و رفع آن‌ها بود.»

هالاک گفت که در یک سناریو، تأخیر حافظه تا ۱۸۰ نانوثانیه به جای نزدیکتر شدن ۷۰ تا ۸۰ نانوثانیه افزایش یافت. هالاک گفت: «و این خیلی دور از آن چیزی بود که ما پیش‌بینی می‌کردیم یا اندازه‌گیری می‌کردیم.

هالوک گفت: «من می‌خواهم کاملاً واضح بگویم که ما خطاهایی را می‌پذیریم  و باید آن را درست کنیم.» او گفت که در حالت ایده آل، اینتل این کار را تا ۳۰ نوامبر انجام می دهد، اما او گفت که توضیح می تواند تا دسامبر ادامه یابد.

هالوک اضافه کرد که بازی ها به طور خاص مورد بررسی قرار خواهند گرفت. او گفت: «بنابراین آن میله‌ها به جایی که باید بروند، باز خواهند گشت.

دقیقاً مشخص نیست که اینتل برای تعمیر Arrow Lake چه خواهد کرد. به‌روزرسانی‌های میان‌افزار و درایور مطمئناً شامل خواهند شد، اما هالاک به جزئیات آن اشاره نکرد.

هالاک از اظهار نظر در مورد طول عمر سوکت Arrow Lake خودداری کرد، موضعی که اینتل قبلاً اتخاذ کرده بود. او همچنین گفت که «بازبینی‌کنندگان وقت نداشتند» اورکلاک را آزمایش کنند، چیزی که او امیدوار بود بازبین‌ها زمان انجام آن را داشته باشند.

هالوک گفت: «تعهد من به شما و بازبین‌ها در کل و به کاربران این است که با یک ممیزی کامل، فهرستی جزئی بازگردیم و تک تک آنها را توضیح دهیم.» “هزینه عملکرد چقدر بود، دقیقاً چه اتفاقی افتاد و ما برای رفع آن چه خواهیم کرد.”